Privacy Policy

PRISER
Alla priser på hemsidan anges i SEK. Alla priser anges alltid inkl.moms (25%)

Vi reserverar oss för ev. prisändringar.

FRAKT OCH LEVERANS

Beställningen levereras till brevlåda om möjligt, annars till närmaste postombud. Vilka produkter som levereras till brevlåda eller postombud bestäms av fraktleverantören.

Leverans inom 2-5 arbetsdagar. Dock kan leveranstiden vara något längre för norra Sverige och öar. Kontakta oss vid eventuella frågor support@mammaszon.se

MyKiddo utger ej någon ersättning vid eventuell leveransförsening.

INNAN DU BÖRJAR ANVÄNDA DITT BABYNEST

Läs alltid igenom våra Råd & Rekommendationer på hemsidan innan du börjar använda ditt babynest

BESTÄLLNING
Du måste vara minst 18 år för att handla www.mammaszon.se

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna du handlat, priser, fakturering- och leveransadress. Vid beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss. (Läs mer om GDPR i vår Integritetspolicy 

Vi reserverar oss för slutförsäljning i vårt lager, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Om en önskad/beställd produkt inte finns i lager kan din leverans bli försenad. Om detta är fallet så skickas ett mail till dig inom 1-2 arbetsdagar. Du har då rätt att annullera beställningen. Kontakta oss om du har fler frågor:support@mammaszon.se

OUTLÖSTA BESTÄLLNINGAR
Vid ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid outlösta paket (returfrakt) Därför tar vi en avgift på 350 SEK ink. moms om paketet ej hämtats ut. Försändelsen ligger hos postombudet i 14 dagar innan den returneras till oss.

RETURN
I vår webbshop har du rätt att returnera din oanvända produkt inom 14 dagar från det datum du hämtat ut din vara. Returfraktkostnaden vid ångerrätt bekostas av kunden. Uppskattad returkostnad för exempelvis ett Babynest, är med PostNord företagspaket ca 295:- plus/minus 20%.  Produkten skall returneras oanvänd och i dess originalförpackning och utan att hygienförseglingen brutits eller öppnats. Avsändaren har ansvar över produkten tills dess att den inkommit på MyKiddos lager. Returer måste göras med företagspaketet direkt till vårat lager och får ej skickas till ombud. MyKiddos egna villkor tillämpar initialt, varpå distans- och hemförsäljningslagen samt konsumentköplagen tillämpas. Det tillkommer en administrationsavgift på 99 kr vid retur, oavsett artikel som returneras.

Vi hanterar inte byten, vi ber dig att returnera varan till oss och göra en ny beställning. MyKiddo åtar sig inget ansvar för skadad emballage eller produkt till följd av dålig emballering vid retur.

REKLAMATION
Reklamationer på defekt vara ska informeras till MyKiddo senast 5 dagar efter uthämtat leverans. Vid eventuell reklamation: kontakta oss på support@mammaszon.se för mer information. Vid godkänd reklamation betalar ej kunden för fraktkostnaden tillbaka till MyKiddos lager. Du behöver alltid kontakta oss innan du returnerar en vara oavsett anledning.

Reklamationsrätten gäller ej om fel som orsakats av slitage, oaktsamhet, eller brist på underhåll. Reklamationsrätten och produktgarantin täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, dvs. fel som fanns i produkten vid leverans. Reklamationsrätten och produktgarantin gäller ej om kunden förändrat produkten på något sätt till exempel funktion, ombyggnation och utseende. Kundens faktura gäller som garantibevis.

ANVÄNDNING – BEGRÄNSNINGAR
I våra sociala medier, hemsida och andra forum där vi är ansvarig utgivare, är samtliga bilder och videos endast förslag på hur man kan använda vår produkt. Din bebis får aldrig lämnas obevakad i ett babynest från MyKiddo. Liggamningen kan endast göras från en sida åt gången utan att behöva flytta på bebis, dvs. man kan endast öppna upp ena sidan på cylindern för att skapa 90 graders vinkel för liggamning. Föredrar man att ligg-amma från andra sidan kan du kränga/vända babynestet utochin. Du kan alltså inte öppna båda sidorna sovormen/cylindern på babynestet i en 90 graders vinkel samtidigt utan att lyfta upp bebis och vända/kränga babynestet utochin.

KONSTRUKTIONSFÖRÄNDRINGAR
Vi reserverar oss för eventuella förändringar i produktens utseende, konstruktion, placering av dragkedjor, snören, logotype etc. Dessa detaljer kan komma att skilja sig mellan de olika leveranserna och är inget vi kan hållas ansvariga för så länge det inte gör produktens grundfunktion, dvs som babynest, oanvändbart.